Barrierefreies Reisen mit Color Line
Nützliche Informationen darüber, wie unsere Schiffe und Terminals für Gäste mit Behinderungen angepasst sind und was Sie vor Ihrer Reise mit uns wissen sollten.
Vor der Abreise
Wenn es besondere Rücksichten gibt, die wir für Sie berücksichtigen müssen, oder wenn Sie im Notfall Unterstützung benötigen, müssen Sie dies bereits bei der Buchung angeben. (Bei einer Onlinebuchung muss dies nach Abschluss der Bestellung durch Kontaktaufnahme mit uns mitgeteilt werden – spätestens jedoch 48 Stunden vor Abfahrt.)
Wir sind bemüht, die individuellen Bedürfnisse aller Gäste so weit wie möglich zu erfüllen, sofern dadurch die Sicherheit nicht beeinträchtigt wird.
Alle Terminals sind barrierefrei. Alle Terminals verfügen über barrierefreie WCs und Aufzüge.
Die SuperSpeed-Schiffe sind barrierefrei eingerichtet, sodass der Zugang zu allen Publikumsbereichen gewährleistet ist.
Color Hybrid ist barrierefrei.
Die beiden Kreuzfahrtschiffe sind barrierefrei, sodass der Zugang zu allen Publikumsbereichen gewährleistet ist.
Wichtige Informationen für Reisende auf der Strecke Kiel-Oslo/Oslo-Kiel
- Boarding ist ohne fremde Hilfe möglich.
- Rollstuhlgerechte Kabinen
- Alle Decks sind ohne fremde Hilfe erreichbar.
- Bars, Salons und Restaurants sind mit Rollstuhl erreichbar.
- Öffentliche behindertengerechte Toiletten sind vorhanden.
Wenn Sie für Medikamentengaben, Hinlegen- Aufstehen aus dem Bett etc. Hilfe benötigen, müssen Sie auf Ihrer Reise eine Begleitperson dabei haben. Wir können diesen Service auf unseren Schiffen nicht leisten.
Nein, an Bord stehen keine Leihrollstühle oder andere Hilfsmittel zur Verfügung.
An Bord von Color Fantasy und Color Magic von Kiel nach Oslo beträgt die Türbreite der Standardkabinen 62 cm. Wir empfehlen daher unsere rollstuhlgerechten Kabinen: Hier beträgt die Türbreite 86 cm, es gibt keine Türschwellen, einen automatischen Türöffner und ein größeres Badezimmer. Diese Kabinen verfügen außerdem über zwei Betten, sodass gegebenenfalls eine Begleitperson Platz findet. Wenn Sie jeweils eine eigene Kabine wünschen, können wir auch Kabinen organisieren, die nahe beieinander liegen.
Aus Sicherheitsgründen und für eine reibungslose Ausschiffung für alle Gäste bitten wir eingeschränkte Gäste, die Hilfe benötigen, solange zu warten, bis die übrigen Gäste das Schiff verlassen haben.
Gäste mit einem Behindertenparkausweis können auf den dafür vorgesehenen Plätzen am Terminal parken (gebührenpflichtig).
Für weitere Informationen rufen Sie uns bitte an +49 431 7300 100