Buchung und Bezahlung

Registrierung und Buchungsbestätigung

Für eine Buchung müssen für jede reisende Person folgende Angaben gemacht werden:
Geschlecht, Nationalität und Alter.

Bei Fahrzeugbuchungen müssen Kfz-Kennzeichen, Länge und Höhe – einschließlich eventuell montierter Dachaufbauten – angegeben werden.

Bei Anhängern muss die Gesamtlänge inklusive Deichsel angegeben werden.
Es werden ausschließlich Fahrzeuge transportiert, die von einem Fahrer begleitet werden. Sämtliches Gepäck muss aus persönlichen Gegenständen bestehen. Möbel, Ausstellungsmaterialien usw. müssen deklariert werden; der Transport solcher Güter ist über Color Line Cargo anzumelden.

Auf der Strecke Kiel–Oslo–Kiel ist die Buchung einer Kabine verpflichtend.

Sie erhalten eine Buchungsbestätigung, in der alle Angaben vollständig aufgeführt sind.

Zahlung

Alle online gebuchten Reisen müssen sofort bei der Buchung bezahlt werden.

Der Reisepreis (Passagepreis) für Mini-Kreuzfahrten und einfache Fährüberfahrten ist bei Onlinebuchung vollständig per Kredit-/Debitkarte zu zahlen; bei telefonischer Buchung per Banküberweisung innerhalb von 3 Tagen.

Bei Pauschalreisen ist eine Anzahlung von 20 % sofort fällig; der Restbetrag muss bis spätestens 20 Tage vor Abreise bezahlt werden.
Bei Buchungen weniger als 28 Tage vor Abreise ist der gesamte Reisepreis sofort zu entrichten.

Getätigte Buchungen sind verbindlich. Eine Beförderungspflicht seitens Color Line besteht erst, wenn der vollständige Reisepreis beim Schifffahrtsunternehmen bzw. Reisebüro eingegangen ist.

Beim Kauf einer Reise in Deutschland, Dänemark, Norwegen usw. gilt stets der Preis laut Fahrplan des jeweiligen Landes.

Wird der Reisepreis nicht fristgerecht bezahlt, kann Color Line den Vertrag nach angemessener Fristsetzung kündigen und Stornogebühren erheben.

Zahlung mit 3D Secure

Wir haben auf colorline.com 3D Secure implementiert. Dies bietet Ihnen als Kunde eine zusätzliche Sicherheitsebene und reduziert das Risiko von Kartenbetrug.

3D Secure ist ein gängiger Standard im Onlinehandel und wird bereits von zahlreichen Webshops verwendet. Die bekanntesten Varianten sind Verified by Visa und MasterCard SecureCode.

Mit der Einführung von 3D Secure müssen Sie sich beim Onlinekauf über die Eingabe Ihres Passworts oder Ihrer Bank-ID authentifizieren. Diese Informationen bleiben ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrer Bank. Wir können diese nicht einsehen oder speichern.
Falls Ihre Bank keine 3D‑Secure‑Vereinbarung nutzt, werden Sie nicht zur Passworteingabe aufgefordert.