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Color Club Mitgliedschaftsbedingungen

Fahren und sparen! - Wie das funktioniert, lesen Sie in den Mitgliedschaftsbedingungen des Color Clubs.

Vertrags- und Mitgliedschaftsbedingungen des Color Club

Bei der Erstellung eines „Profils“ können die geltenden Profilbedingungen hier eingesehen werden.

Damit Sie die Color Club Vorteile nutzen können, ist es nötig, dass Sie sich bei der Buchung von Reiseangeboten und bei Käufen an Bord als Color Club-Mitglied ausweisen. Wenn Sie unter Angabe Ihrer Mitgliedschaft Reiseangebote buchen und Käufe an Bord tätigen, speichert Color Line folgende Daten: Buchungsdaten, an Bord-Kaufdaten, Kaufbetrag, Bonuspunkte, Zeitpunkt und Ort des Kaufs und Rückmeldungen Ihrerseits (zum Beispiel in Rahmen von Kundenbefragungen).

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Erhebung dieser Daten zurücknehmen, indem Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen und einen Antrag stellen, dass Color Line die von Ihnen gespeicherten Informationen löscht.

Die Buchung von Reiseangeboten und Käufe an Bord können selbstverständlich auch ohne die Angabe Ihrer Color Club-Mitgliedschaft erfolgen. In diesem Falle werden Ihr Buchungs- bzw. Kaufverhalten nicht mit Ihrer Mitgliedschaft verknüpft und demzufolge auch nicht wie oben beschrieben gespeichert.

Für weiterführenden Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Color Line.

Als Color Club-Mitglied erhalten Sie automatisch Zugang auf «Meine Seite»

Auf «Meine Seite» können Sie:

  • Ihr Profil aktualisieren und Ihre Einverständniserklärungen verwalten
  • Ihren Punktestand und Ihre Reisehistorie einsehen
  • Zusatzleistungen zu Ihrer Reise dazu buchen
  • Ihr Passwort ändern

Teilnahmebedingungen und Richtlinien für Sie als Color Club-Mitglied

  • Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen (Privatpersonen), die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Mitgliedschaft ist nicht auf Dritte übertragbar. Mit dem Tod eines Mitgliedes kann die Mitgliedschaft kostenfrei, bis zum Ablauf der geltenden Vertragslaufzeit auf den hinterbliebenen Ehepartner oder Lebensgefährten übertragen werden. Ist der Ehepartner oder Lebensgefährte bereits Color Club-Mitglied können die verfügbaren Bonuspunkte übertragen werden.
  • Color Line ist berechtigt, die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten zu erheben, zu speichern und zu verwalten.
  • Color Line AS in Norwegen ist die verantwortliche Stelle für die Erhebung, Speicherung und Verwaltung Ihrer, mit der Teilnahme im Color Club verbundenen, personenbezogenen Daten. Die Color Line AS hat mit der Color Line GmbH in Deutschland einen Vertrag zur Auftragsdatenvereinbarung abgeschlossen.
  • Color Club ist berechtigt, Ihnen Mitteilungen über den Bonuspunktestand und Informationen Ihre Mitgliedschaft betreffend zu schicken.
  • Color Club behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaftsbedingungen mit einmonatiger Vorankündigungsfrist zu ändern. Im Falle von Änderungen werden diese auf der Webseite www.colorline.de/colorclub.
  • Die erworbenen Bonuspunkte können vollständig oder anteilig auf den Preis von zukünftigen Reisen mit Color Line angerechnet werden, mit Ausnahme von Color Line Reisen mit Übernachtung an Land, den meisten Sonderpreis-Reisen unter Verwendung von Vorteilscodes, Freifahrten aufgrund von Gutscheinen oder Gratisangeboten.
  • Es erfolgt keine Gutschrift von Bonuspunkten, wenn Reisen vollständig oder anteilig mit Bonuspunkten bezahlt werden. Ebenso erfolgt keine Gutschrift bei Freifahrten (Verwendung von Gutscheinen) und vereinzelten Sonderangeboten.
  • Die Bonuspunkte behalten Ihre Gültigkeit für die Dauer von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Reise, für die sie gutgeschrieben wurden.
  • Nicht erfasste Bonuspunkte können dem Mitglied innerhalb von einem Jahr nachträglich gutgeschrieben werden.
  • Die personenbezogenen Daten werden für die Verwaltung der Mitgliedschaft und für Marketingzwecke verwendet.

Weiterführende Informationen bezüglich der Bonuspunkte finden Sie hier

Dauer der Mitgliedschaft und Mitgliedsbeitrag

  • Der Color Club-Mitgliedsbeitrag beträgt 10 € pro Jahr.
  • Sie können Ihre Mitgliedschaft mit einer einmonatigen Frist kündigen. Ein bereits gezahlter Mitgliedsbeitrag kann nicht zurückerstattet werden.
  • Wird die Mitgliedschaft nicht mit Monatsfrist zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt, verlängert sie sich um 12 Monate. (Kommentar: Hier ist die norwegische Formulierung etwas vage und ich persönlich finde missverständlich. Vielleicht könnte man schreiben: Sie können Ihre Mitgliedschaft um jeweils 12 Monate verlängern. Ansonsten läuft die Mitgliedschaft aus.) Vor Ablauf der Vertragslaufzeit erhalten Sie von uns eine Rechnung über den, bei Verlängerung der Mitgliedschaft, fälligen Mitgliedsbeitrag. Ebenso erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail. Erfolgt die Zahlung des Mitgliedsbeitrages innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist, läuft die Mitgliedschaft weiter, inklusive sämtlicher Color Club-Vorteile.
  • Wird der Mitgliedsbeitrag nicht fristgerecht gezahlt, endet die Mitgliedschaft. In diesem Fall können die Color Club-Vorteile nicht länger in Anspruch genommen werden und die Bonuspunkte verfallen. Es erfolgt eine Herabstufung der «Color Club-Mitgliedschaft mit Kundenprofil» auf «Kundenprofil». Für den Fall, dass das ehemalige Mitglied in den Color Club zurückkehrt, wird das Color Club-Mitgliedsprofil inkl. der gespeicherten Daten, jedoch mit Ausnahme der Bonuspunkte, für 12 Monate gespeichert.

Buchungsrichtlinien und Check-in

  • Damit Sie die Color Club Vorteile nutzen können, ist es nötig, dass Sie sich bei der Buchung von Reiseangeboten oder bei der Tätigung von Käufen an Bord als Color Club-Mitglied ausweisen.
  • Die Online-Buchung von Reiseangeboten für Color Club-Mitglieder erfordert das Einloggen mit der Mitgliedsnummer oder der E-Mail-Adresse und dem Passwort.
  • Die Mitgliedsnummer muss bei sämtlichen Buchungen von Color Line Reiseangeboten registriert werden. Dies gilt auch bei der Einlösung von Gutscheinen.
  • Buchen Sie als Mitglied ein Reiseangebot zum Color Club-Preis, müssen Sie selbst an der Reise teilnehmen, eine Übertragung auf Dritte ist nicht möglich.
  • Die Buchung zum Color Club-Preis ist nur möglich, wenn Sie die Buchung direkt bei Color Line tätigen.
  • Die Mitgliedskarte muss beim Check-In vorgelegt werden. Wenn Sie Ihre Mitgliedskarte nicht vorweisen können, z. B. weil Sie sie vergessen haben, können Mitgliedsvorteile auf das Reiseticket nur dann gewährt werden, wenn ein gültiger Lichtbildausweis vorgelegt werden kann.
  • Die Mitgliedsvorteile an Bord können ausschlieβlich bei Vorlage der Mitgliedskarte in Anspruch genommen werden.
  • Neue Mitglieder können ihre Color Club-Mitgliedsvorteile erstmalig in Anspruch nehmen, wenn Color Line den Zahlungseingang des jährlichen Mitgliedsbeitrages registriert hat. 
  • Falls mehrere Mitglieder innerhalb einer Buchung reisen, müssen bei der Buchung alle Mitgliedsnummern registriert werden.
  • Color Club-Angebote können nicht mit anderen Color Line-Angeboten kombiniert werden.

Zusendung von Angeboten und Informationen auf Grundlage Ihrer Kaufhistorie

Bei Abschluss eines Color Club-Mitgliedsvertrags erklären Sie sich damit einverstanden, dass Color Line:

  • Ihnen Werbung und andere Informationen zuschicken darf. Dies kann postalisch oder elektronisch, per SMS oder E-Mail erfolgen. Sie können selbst entscheiden, auf welchem Wege Sie Angebote und Informationen von Color Line erhalten möchten. Ihre „Kommunikationspräferenzen“ können sie auf „Meine Seite“ selbst verwalten.
  • Daten bezüglich Ihres Nutzungsverhalten erfassen darf. Hierbei handelt es sich um Daten, die Aufschluss darüber geben, welche unserer digitalen Marketinginhalte von Interesse für Sie sind. Es wird beispielsweise erfasst, ob Sie Newsletter öffnen oder auf im Newsletter enthaltene Weblinks oder auf digitale Anzeigen klicken.
  • Ihre personenbezogenen Daten zusammenführen und sie für Werbemaβnahmen und die Zusendung von anderen Informationen, z.B. über soziale Medien und sonstige digitale Kommunikationskanäle, verwenden darf.
  • Informationen Ihre Mitgliedschaft betreffend speichern darf und diese zur Verwaltung und ständigen Verbesserung des Color Clubs und der Color Line Reiseangebote verwenden kann. Die Informationen werden darüber hinaus zum Aufbau von Kundenverständnis (Customer Insight), zur Analyse von Mitgliedspräferenzen, sowie im Rahmen von Tests bezüglich neuer Buchungslösungen und anderer Systeme, die im Color Club zum Einsatz kommen, verwendet. Das Ziel ist die ständige Weiterentwicklung des Color Club und der Mitgliedervorteile.
  • Sie können die Einwilligung in die vorstehend beschriebene Datenerhebung und -nutzung jederzeit widerrufen.