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Gut zu wissen

Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich meinen Pkw abstellen?

Alle Informationen zu Parkmöglichkeiten in Kiel hier.

Erhalte ich noch weitere Unterlagen für meine Reise?

Sie reisen mit der Buchungsbestätigung. Diese muss zum Einlass für die Mahlzeiten in den Restaurants vorgezeigt werden. 

Wird die Restzahlung automatisch von meinem Konto abgebucht?

Nein, die Restzahlung muss von Ihnen eigenständig vorgenommen werden. Bitte überweisen Sie den Betrag oder geben Sie uns Ihre Kreditkartenangaben auf.

Kann ich die Ausflüge auch noch an Bord buchen?

Ja, sofern der Ausflug aufgrund der Mindestteilnehmerzahl stattfindet, können die Ausflüge noch an der Rezeption gebucht werden. 

Gibt es eine Kleiderordnung für den Silvesterabend?

Es gibt keine vorgeschriebene Kleiderordnung. Es wird Abendgarderobe empfohlen.

Kann ich meine Tischzeit noch ändern?

Solange noch Kapazitäten frei sind, können Sie uns gern kontaktieren und Ihre Tischzeit ändern.

Kann ich mit meiner gebuchten 3 Sterne Kabine gegen Aufpreis die 4 Sterne Leistungen erhalten oder in einem anderen Restaurant essen?

Dies ist leider nicht möglich.

Ich habe eine 3 Sterne Kabine gebucht und Freunde eine 4 Sterne Kabine. Können wir zusammen im gleichen Restaurant essen?

Leider ist es bei unterschiedlichen Kabinenkategorien nicht möglich, zusammen zu essen.

Wir möchten gern mit Freunden zusammen an einem Tisch sitzen. Ist dies möglich?

Sofern Sie die gleiche Kabinenkategorie gebucht haben, geben Sie uns gerne Ihre Buchungsnummern auf und wir vermerken Ihren Wunsch unverbindlich

Ich habe eine Fährpassage inkl. Pkw gebucht und möchte gern die Silvesterfeier an Bord mitmachen. Ist dies möglich?

Dies ist leider nicht möglich.