Wie bezahle ich meine Reise?

Bezahlung bei Buchung eines Super-Sparpaketes:
Das Ticket muss sofort bezahlt werden (per Kreditkarte, EC-Karte oder am Tag der Buchung in Ihrem Reisebüro bei telefonischer Buchung)

Wenn Sie mehr als 14 Tage vor der Abreise buchen:
Wenn Sie mehr als 14 Tage vor der Abreise buchen, können Sie Ihre Reise wie folgt bezahlen;

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, ELV, Diners oder American Express) bei Buchung über unsere Internetseiten.
• Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, ELV, Diners oder American Express). Rufen Sie unsere Buchungsabteilung unter der Nummer 0431-7300 300 an.

Wenn Sie weniger als 14 Tage vor der Abreise buchen:
Wenn Sie weniger als 14 Tage vor der Abreise buchen, können Sie Ihre Reise wie folgt bezahlen;

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, ELV, Diners oder American Express) bei Buchung über unsere Internetseiten

• Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, ELV, Diners oder American Express). Rufen Sie unsere Buchungsabteilung unter der Nummer 0431-7300 300 an.

• Ticket und Rechnung werden nicht per Post geschickt. Zahlen Sie direkt vor Ort an einem unserer Ticketcounter in Deutschland, Dänemark oder Norwegen.

Color Line behält sich das Recht vor, Tickets zu annullieren oder weiter-zuverkaufen, wenn die Zahlung nicht auf unserem Konto eingegangen ist.

Zahlung mit Kreditkarte:

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten, können Sie wie folgt verfahren:

•  Im 5. Schritt (Quittung) unserer Online-Buchung finden Sie Links zu Zahlung mit der Visa- bzw. Mastercard, ELV, Diners oder American Express. Folgen Sie einfach den Anweisungen bezgl. Zahlung mit einer Kreditkarte wenn Sie diesen Link benutzen.
• Nachdem Ihre Reise gebucht ist können Sie uns unter der Telefonnummer 0431-7300 300 anrufen und eine unserer Kolleginnen nimmt Ihre Kreditkartenzahlung per Telefon gern entgegen.

Wie funktioniert die Zahlung mit Kreditkarte auf den Color Line-Internetseiten?
Das Zahlungsprogramm welches Sie auf unserer Homepage finden, ist in Zusammenarbeit mit der Firma Bibit entwickelt worden
(www.bibit.com) Jede Information wird nach SET/SSL-Standard verschlüsselt.

Schritt 1:
Wählen Sie, ob Sie mit Visa, Mastercard, ELV, Diners oder American Express zahlen möchten.

Schritt 2:
Tragen Sie Ihre Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Name ein.

Schritt 3:
Sie bekommen eine Bestätigung auf den Bildschirm, dass Ihre Zahlung eingegangen ist. Zusätzlich wird Ihnen eine Quittung an Ihre Email-Adresse gesendet.

Wie sicher ist die Bezahlung mit Kreditkarte im Internet?
Dies ist eine Frage, die von vielen Internetbenutzer gestellt wird. Wie hoch ist das Risiko? Und wer kommt für dieses Risiko auf?
Lesen Sie mehr bei:

• www.mastercard.de
• www.visa.de
• www.elv-card.de
• www.diners.de
• www.americanexpress.com

Wenn Sie Probleme haben rufen Sie uns unter der Nummer 0431-7300 300 an.

Falls die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden, hat Color Line das Recht die Reise als storniert zu betrachten. Es wird immer empfohlen eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen.

Ändern/Stornieren der Reservierung (Auszug):

Wenn Sie später Ihre Reservierung(en) ändern oder stornieren möchten, geben Sie die Reservierungsnummer und den Sicherheitscode, die Sie beide im des Online-Reservierungs-Dialoges erhalten haben als Passwörter an, um Zugang zu dieser Option zu erhalten. Deshalb bewahren Sie diese Informationen bitte an einem sicheren Ort auf.

Für das Super-Sparpaket gelten besondere Stornierungsbedingungen.

Für weitere Informationen über die Stornierungsbedingungen der Color Line lesen Sie bitte unter „Stornierungen“ nach.

Annullierungen:
Einzelreisende, die die Beförderung stornieren, zahlen folgende Gebühren:

• Rücktritt von 30 - 15 Tage vor Abfahrt 10 % des Reisepreises
• Rücktritt von 14 - 6 Tage vor Abfahrt 25 % des Reisepreises
• Rücktritt von 5 - 1 Tag vor Abfahrt 50 % des Reisepreises
• Rücktritt bei weniger als 24 Stunden oder Nichtantritt der Abfahrt 100 % des Reisepreises
• Für Gruppen gelten besondere Stornierungsgebühren.
• Für das Super-Sparpaket gelten besondere Stornierungsbedingungen.

Änderungen
Reservierungsänderungen, die vom Kunden vorgenommen werden, führen zu einer Gebühr von mindestens Euro 5,-- pro Änderung.